City Gym – Hệ Thống Phòng Gym Hàng Đầu Việt Nam – Chính Thức Mở Rộng Quy Mô, Tuyển Dụng Lễ Tân Toàn Thời Gian Và Bán Thời Gian Với Chế Độ Đãi Ngộ “Không Gì Bằng”
Bạn đang tìm kiếm một công việc ổn định, thu nhập cao, môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và đặc biệt là được tập gym miễn phí tại một trong những hệ thống phòng tập uy tín nhất hiện nay? Bạn có kỹ năng giao tiếp tốt, ngoại hình lịch sự, yêu thích thể thao và muốn phát triển sự nghiệp trong ngành dịch vụ – fitness? City Gym chính là điểm dừng chân lý tưởng nhất cho bạn. Chúng tôi đang gấp tìm kiếm những nhân sự nhiệt huyết, trách nhiệm gia nhập đội ngũ Lễ tân (Receptionist) tại các chi nhánh trên toàn quốc.
Không chỉ đơn thuần là một việc làm, đây là cơ hội để bạn xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp quản trị thể thao, kinh doanh dịch vụ hoặc quản trị nhân sự trong tương lai. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về vị trí hấp dẫn này ngay bên dưới!
Có thể bạn quan tâm: City Gym Quận 10: Địa Chỉ Tập Gym Chuẩn Quốc Tế, Trang Thiết Bị Hiện Đại Nhất Khu Vực
1. Giới Thiệu Về City Gym: Đẳng Cấp Và Uy Tín Hàng Đầu Việt Nam
Trước khi đi vào chi tiết tuyển dụng, bạn cần hiểu rõ về nơi bạn sắp gắn bó. City Gym không chỉ là một phòng tập thể hình thông thường. Chúng tôi tự hào là một trong những hệ thống phòng gym hàng đầu tại Việt Nam về quy mô, trang thiết bị, đội ngũ huấn luyện viên (PT) và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Hệ thống chi nhánh rộng khắp: Hiện nay City Gym đã có mặt tại các vị trí “vàng” tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng… và liên tục mở rộng các chi nhánh mới tại các đô thị lớn. Việc này tạo ra rất nhiều cơ hội thăng tiến và điều động công tác cho nhân viên.
Trang thiết bị chuẩn quốc tế: Đầu tư 100% thiết bị nhập khẩu từ các thương hiệu nổi tiếng thế giới như Life Fitness, Hammer Strength, Technogym, Precor… đảm bảo trải nghiệm tập luyện tốt nhất cho hội viên.
Đội ngũ PT chuyên nghiệp: Đội ngũ huấn luyện viên cá nhân (Personal Trainer) đều có chứng chỉ quốc tế (ACE, NASM, ACSC, IFBB…) và được đào tạo bài bản về khoa học thể thao, dinh dâm và tâm lý học hành vi.
Không gian sang trọng, hiện đại: Thiết kế theo tiêu chuẩn “Resort style” – kết hợp giữa khu tập luyện, khu spa, sauna, jacuzzi, khu cafe dinh dưỡng, khu chăm sóc sắc đẹp… tạo thành một hệ sinh thái wellness toàn diện.
Triết lý cốt lõi:“Health First – Service Excellence” (Sức khỏe lên hàng đầu – Dịch vụ xuất sắc). Chúng tôi không bán thẻ tập, chúng tôi bán kết quả và trải nghiệm.
Gia nhập City Gym, bạn không chỉ làm nhân viên lễ tân, bạn trở thành một “City Gym Ambassador” – Đại sứ thương hiệu đại diện cho hình ảnh chuyên nghiệp, đẳng cấp của hệ thống.
Có thể bạn quan tâm: City Gym Q4: Địa Chỉ Fitness Chuẩn Quốc Tế Tại Tim Thành Phố – Review Chi Tiết, Góc Nhìn Chuyên Sâu Và Hành Trình Thay Đổi Bản Thân
2. Mô Tả Chi Tiết Công Việc Của Vị Trí Lễ Tân (Receptionist) Tại City Gym
Vị trí Lễ tân tại City Gym đóng vai trò then chốt – là “Khuôn mặt đầu tiên” và “Điểm chạm cuối cùng” trong hành trình trải nghiệm của hội viên. Công việc của bạn không chỉ ngồi ở quầy đón khách, mà là Quản trị trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Management).
2.1. Nhiệm Vụ Cốt Lõi (Key Responsibilities)
A. Đón Tiếp, Tư Vấn Và Chăm Sóc Hội Viên (Front-desk Operations & Member Care) Chào đón, tiếp nhận hội viên và khách vãng lai đến phòng gym với thái độ nhiệt tình, chuyên nghiệp, nụ cười tươi rói (Standard: 10/10). Kiểm tra thẻ thành viên, vân tay/nhận diện khuôn mặt, quản lý lượt vào/ra chính xác trên phần mềm quản lý (CRM/Gym Management Software). Tư vấn chính xác, chi tiết các gói tập (thẻ ngày, thẻ tháng, thẻ quý, thẻ năm, gói PT, gói spa, gói dinh dưỡng…), chính sách ưu đãi, khuyến mãi theo tháng/quý. Hỗ trợ hội viên đăng ký lịch tập PT, lịch sử dụng các tiện ích đi kèm (sauna, jacuzzi, massage, yoga room…). Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, phản hồi của hội viên ngay tại quầy hoặc phối hợp với bộ phận Customer Care/Manager để giải quyết triệt để, đảm bảo sự hài lòng tối đa.
B. Hỗ Trợ Kinh Doanh Và Sales Support (Sales Support & Conversion) Tiếp nhận lead (khách hàng tiềm năng) từ các kênh marketing (Facebook, Website, Zalo OA, Walk-in), ghi nhận thông tin vào CRM. Thực hiện quy trình “Sales Funnel” cơ bản: Greeting -> Needs Analysis -> Presentation/Tour -> Handling Objection -> Closing/Trial Booking -> Follow up. Hỗ trợ tư vấn bán hàng các sản phẩm phụ kiện: Nước uống, protein, đồ tập, khăn, bình nước, phụ kiện thể thao… tại quầy POS. Tham gia các chiến dịch chăm sóc khách hàng cũ: Gọi chúc sinh nhật, gọi nhắc hạn thẻ, gọi survey 만족 độ, kích hoạt hội viên “ngủ” (dormant members).
C. Quản Trị Vận Hành Quầy Lễ Tân & Tiện Nghi (Admin & Facility Coordination) Quản lý tiền mặt,POS, in hóa đơn, xuất báo cáo doanh thu ca/ngày chính xác, minh bạch (tuân thủ quy trình Kế toán). Quản lý kho vật tư tiêu hao tại quầy: Thẻ thành viên, hợp đồng, phiếu ghi ký, nước, khăn, đồ bán… kiểm kê định kỳ. Theo dõi, báo cáo sự cố thiết bị, vệ sinh, an ninh, PCCC tại khu vực sảnh, phòng thay đồ, WC… đến bộ phận Technical/Housekeeping/Security kịp thời. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận PT, Sales, Marketing, Operation Manager để đảm bảo vận hành mượt mà ca trực.
D. Tuân Thủ Quy Trình, Văn Hóa Và Đào Tạo (Compliance & Culture) Tuân thủ nghiêm ngặt Quy trình vận hành chuẩn (SOP), Quy định nội quy lao động, Quy trình an toàn thông tin hội viên (Data Privacy). Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo định kỳ: Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng giao tiếp/ xử lý khiếu nại, Kiến thức chuyên môn Fitness/Dinh dưỡng, An toàn PCCC, Phần mềm CRM… Xây dựng, duy trì văn hóa “City Gym Family”: Hỗ trợ lẫn nhau, tích cực, chủ động, học hỏi liên tục.
Có thể bạn quan tâm: Citizen Gym: Địa Chỉ Huấn Luyện Toàn Diện, Nâng Tầm Sức Khỏe & Thể Hình Cho Người Việt
3. Yêu Cầu Ứng Tuyển: Chúng Tôi Tìm Kiếm Những “Ngôi Sao” Như Bạn
City Gym không chỉ tuyển “người làm việc”, chúng tôi tuyển “người cùng xây dựng tương lai”. Do đó, tiêu chuẩn tuyển dụng được thiết lập khá cao để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng bộ.
3.1. Yêu Cầu Bắt Buộc (Must-have)
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học trở lên. Ưu tiên các ngành: Quản trị kinh doanh, Du lịch – Khách sạn, Marketing, Thể dục thể thao, Ngoại ngữ, Truyền thông…
Tuổi tác: Từ 18 đến 30 tuổi (Nam/Nữ đều hoan nghênh).
Ngoại hình – Thái độ: Ngoại hình lịch sự, sạch sẽ, đồng phục chuẩn. Thái độ tích cực, năng động, hòa đồng, có “năng lượng tốt” (Good vibe) – yếu tố cốt lõi trong ngành Fitness.
Kỹ năng Tin học: Thành thạo Word, Excel (Vlookup, Pivot table cơ bản), PowerPoint, Zalo, Email. Rất ưu tiên đã từng dùng phần mềm CRM, Phần mềm quản lý Gym (Fitmanager, Gymmaster, Glofox, v.v…).
Kỹ năng giao tiếp: Tiếng Việt chuẩn, phát âm rõ ràng, tự tin. Ưu tiên lớn: Giao tiếp tốt tiếng Anh (hoặc tiếng Hàn/Trung) để phục vụ hội viên nước ngoài (tỷ lệ cao tại các chi nhánh quận trung tâm).
Năng lực cốt lõi:
Kỹ năng lắng nghe chủ động (Active Listening) & Đặt câu hỏi khám phá (Probing).
Kỹ năng xử lý tình huống تحت áp lực (Stress management), đa nhiệm (Multitasking).
Tư duy khách hàng (Customer-centric mindset).
Trách nhiệm cao, trung thực, giữ bí mật thông tin hội viên.
3.2. Yêu Cầu Ưu Tiên (Nice-to-have – Điểm Cộng Lớn)
Có kinh nghiệm làm việc 6 tháng trở lên tại vị trí: Lễ tân khách sạn (3-5 sao), Lễ tân Spa/Clinic thẩm mỹ, Telesales/CSKH, Sales tư vấn tại các chuỗi Fitness/Yoga/Pilates lớn (California Fitness, Elite Fitness, Fit24, Yoga Secret…).
Là hội viên/người tập gym/yoga/pilates: Hiểu rõ quy trình tập luyện, thiết bị, lịch trình class, dinh dưỡng cơ bản -> Tư vấn tự nhiên, uy tín, “bắt trend” cùng hội viên.
Chứng chỉ liên quan: Chứng chỉ Y tế/ Cấp cứu sơ cấp (First Aid), Chứng chỉ PT cơ bản, Chứng chỉ tiếng Anh (IELTS 6.0+, TOEIC 700+).
Sẵn sàng làm ca xoay ca, làm cuối tuần, ngày lễ, Tết (có phụ cấp rất cao).
4. Quyền Lợi Đãi Ngộ “Đền Đỉnh Thị Trường” – Điều Gì Làm City Gym Khác Biệt?
Chúng tôi hiểu rằng: “Nhân viên hạnh phúc -> Hội viên hạnh phúc -> Doanh thu tăng”. Vì vậy, gói đãi ngộ được đầu tư tối đa, cạnh tranh gay gắt với bất kỳ đối thủ nào trong ngành.
4.1. Thu Nhập – Thưởng (Compensation & Benefits) – MINH BẠCH, CAO, ĐÚNG THỜI GIAN
hạng mục
chi tiết
ghi chú
Lương cứng (Base Salary)
7.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng (Tùy kinh nghiệm, trình độ, chi nhánh)
Cao hơn trung bình thị trường 15-20%. Trả đúng 5-7 hàng tháng.
Hoa hồng doanh số (Sales Commission)
1% – 3% doanh thu bán thẻ/PT/Phụ kiện tại quầy + Spiff thưởng tháng/quý (Top seller, Best Upsell, Best Retention)
Không trần (Uncapped). Nhiều bạn Lễ tân thu nhập 15-25 triệu/tháng nhờ hoa hồng.
Theo quy định Luật Lao động & Quy chế nội bộ tốt hơn Luật.
Thưởng KPI Hàng Tháng/Quý
1.000.000 – 5.000.000 VNĐ
Đánh giá: Chăm sóc KH, Doanh số, Vận hành, Đào tạo, Đánh giá 360 độ.
Thưởng Tết (13th Salary + Performance Bonus)
1 – 3 tháng lương (Tùy kết quả kinh doanh năm & KPI cá nhân)
Trả trước Tết Nguyên Đán.
Điều chỉnh lương (Salary Review)
2 lần/năm (Tháng 6 & Tháng 12)
Dựa trên KPI, Competency, Market benchmark. Tăng trung bình 10-20%.
4.2. Phúc Lợi “Độc Đáo” Chỉ Có Tại City Gym (Unique Perks)
TẬP GYM MIỄN PHÍ TRỌN ĐỜI (LIFETIME FREE MEMBERSHIP): Cho bản thân, Vợ/Chồng/Con/Cả Cha Mẹ (tùy cấp bậc). Bao gồm: Gym sàn, Class Yoga/Zumba/HIIT/Spinning, Sauna, Steam, Jacuzzi. Giá trị thực: ~50-100 triệu/năm.
BHXH, BHYT, BHTN ĐẦY ĐỦ THEO LƯƠNG THỰC LĨNH (GROSS SALARY): Không chơi thủ thuật “lương cơ bản thấp, phụ cấp nhiều”. Đóng bảo hiểm trên toàn bộ thu nhập -> Đảm bảo quyền lợi thai sản, ốm đau, hưu trí tối đa.
CHẾ ĐỠ ĂN TRƯA/ANH SÁNG MIỄN PHÍ/CHI PHÍ THẤP: Canteen nội bộ menu đa dạng, dinh dưỡng (Cơm, Phở, Bún, Cơm hộp Healthy, Salad, Smoothie…).
ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN (L&D) HỆ THỐNG:
Onboarding 2 tuần: Đầy đủ văn hóa, kỹ năng, sản phẩm, hệ thống, shadowing.
Weekly Training: Sales talk, Product knowledge, English for Fitness, Soft skills.
External Training: Được tài trợ 100% học phí các khóa: Sales Closing, NLP, Customer Experience, Quản trị nhân sự, Chứng chỉ PT (nếu muốn chuyển sang làm PT).
Career Path Rõ Ràng:Lễ tân -> Senior Receptionist -> Shift Leader/Assistant Front Desk Manager -> Front Desk Manager -> Club Manager / Operation Manager / Sales Manager / Training Manager. Nhiều Manager hiện tại của City Gym đều lên từ vị trí Lễ tân.
MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC “CHUẨN 5 SAO”:
Văn phòng/Quầy làm việc điều hòa, thiết bị hiện đại (iPad, POS hiện đại, Dual screen).
Đồng phục thiết kế thời trang, thoáng mát, thay mới 2 lần/năm.
Team building, Travel du lịch hàng năm (Đà Nẵng, Phú Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore…).
Hoạt động Club nội bộ: Club Chạy bộ, Club Bóng đá, Club Nấu ăn, Club Tiếng Anh…
Văn hóa “Open door”, “No blame culture”, “Feedback là món quà”.
5. Quy Trình Tuyển Dụng Chuẩn Chỉnh, Nhanh Chóng, Minh Bạch
Chúng tôi trân trọng thời gian của bạn. Quy trình chỉ mất 3-5 ngày làm việc từ lúc nhận CV đến Offer.
Bước 1: Nộp Hồ Sơ (Application) -> Gửi CV + Ảnh chân dung + Thư xin việc (nếu có) qua các kênh dưới.
Bước 2: Sàng Lọc CV (CV Screening – 1 ngày) -> HR gọi điện thoại phỏng vấn sơ bộ (Phone Screen 10-15 phút): Xác nhận thông tin, mong muốn lương, ca làm việc, kiểm tra tiếng Anh (nếu có).
Nội dung: Behavioral Interview (STAR method), Role-play tình huống tại quầy (Mystery guest), Kiểm tra Excel/CRM, Kiểm tra tiếng Anh.
Bước 4: Thử Việc (Probation/Working Test – 1-2 ca) -> Thực tế làm tại quầy (được trả tiền ca thử việc + ăn trưa). Để bạn cảm nhận môi trường, team và chúng tôi đánh giá attitude/skill thực tế.
Bước 5: Ra Quyết Định & Gửi Offer (Decision & Offer Letter) -> Thông báo kết quả qua điện thoại/Email. Gửi Offer Letter kèm Labor Contract mẫu.
Bước 6: Onboarding (Ngày nhập sự) -> Welcome Day, nhận thiết bị, đồng phục, setup tài khoản, bắt đầu chương trình Onboarding 2 tuần.
6. Hình Thức Làm Việc & Ca Trực (Working Schedule)
City Gym hoạt động từ 5:00 AM – 11:00 PM (Một số chi nhánh 24/7). Lễ tân làm theo ca xoay ca (Shift-based), trung bình 8h/ngày, 6 ngày/tuần (42h/tuần), nghỉ 1 ngày/tuần (xoay ca), nghỉ lễ Tết theo luật + ngày nghỉ năm (Annual Leave 12 ngày/năm + các ngày nghỉ đặc biệt: Sinh nhật, Kết hôn, Tang lễ…).
Các khung giờ ca phổ biến: Ca Sáng (Morning Shift): 05:00 – 13:30 / 06:00 – 14:30 (Phục vụ hội viên tập sớm, dân văn phòng trước giờ làm). Ca Chiều (Afternoon Shift): 13:00 – 21:30 / 14:00 – 22:30 (Giờ cao điểm: Học sinh, sinh viên, dân văn phòng sau giờ làm). Ca Đêm/Đóng cửa (Night/Closing Shift): 21:00 – 05:30 (Chi nhánh 24h) – Phụ cấp rất cao, phù hợp sinh viên/người thích làm đêm. Ca Full Day (Ngày lễ/Tết/Đào tạo): 08:00 – 17:00 / 09:00 – 18:00.
Lưu ý: Lịch ca được đăng ký trước 2 tuần, ưu tiên xét theo nguyện vọng & sự công bằng. Được đổi ca với đồng nghiệp nếu có sự đồng thuận của Manager.
7. Lộ Trình Phát Triển Sự Nghiệp (Career Path) Tại City Gym – Từ Lễ Tân Trở Thành Quản Lý
Nhiều ứng viên lo ngại: “Làm lễ tân rồi thì làm gì tiếp theo?”. Tại City Gym, vị trí Lễ tân là bệ phóng lý tưởng cho 3 con đường thăng tiến rõ rệt:
Con Đường 1: Quản Trị Vận Hành – Quản Lý Câu Lạc Bộ (Operation & Club Management) Phổ biến nhất
Junior Receptionist (0-6 tháng) -> Senior Receptionist (6-18 tháng) -> Shift Leader / Assistant Front Desk Manager (1.5 – 3 năm) -> Front Desk Manager (3-5 năm) -> Assistant Club Manager -> Club Manager (Quản lý Chi nhánh).
Club Manager tại City Gym thu nhập trung bình 30-60 triệu/tháng + Bonus lợi nhuận chi nhánh.
Con Đường 2: Kinh Doanh – Sales Management (Sales Career)
Lễ tân (Sales Support) -> Sales Consultant (Tư vấn viên bán hàng) -> Senior Sales -> Sales Team Leader -> Sales Manager (Quản lý Kinh doanh) -> Head of Sales / Regional Sales Director.
Ưu điểm: Lễ tân đã nắm rõ quy trình Sales, sản phẩm, CRM, tâm lý KH -> Chuyển sang Sales cực nhanh, đóng đơn hàng ngay.
Con Đường 3: Chuyên Môn – Huấn Luyện Viên / Quản Trị Đào Tạo (Fitness Professional)
Lễ tân (Học kiến thức Fitness miễn phí, tập miễn phí) -> Học chứng chỉ PT (Được tài trợ/ủng hộ) -> Junior PT -> Senior PT / Master Trainer -> Fitness Manager / Head of Training.
Đây là con đường độc đáo chỉ City Gym làm được nhờ lợi ích tập miễn phí + môi trường PT chuyên nghiệp.
Con Đường 4: Chuyển Chức Năng Ngắn (Cross-functional)
Cam kết: 100% vị trí quản lý (Team Leader trở lên) được thúc đẩy nội bộ (Internal Promotion). Chúng tôi không tuyển Manager từ bên ngoài trừ khi cần chuyên môn cực cao.
8. Tâm Sự Của Những “Người Tiền Bối” – Review Thực Tế Từ Nhân Viên City Gym
“Mình vào City Gym làm Lễ tân khi mới ra trường, không kinh nghiệm gì. Sợ lắm vì nghe đồn làm gym áp lực, làm ca đêm mệt. Nhưng thực tế: Team leader, Manager hỗ trợ tận răng. Được tập gym miễn phí nên mình giảm 10kg, người khỏe hẳn lên. Lương tháng đầu nhận 9tr, tháng sau có hoa hồng lên 14tr. 1 năm sau được lên Shift Leader, lương 18tr+cơm+phụ cấp. Môi trường bạn bè như anh em, đi team building du lịch miễn phí hàng năm. Mình định ở 1 năm thử, mà đã 3 năm rồi, định ở dài dài.” – Chị Linh (25 tuổi), Shift Leader Chi nhánh Ciputra.
City Gym Tuyển Dụng Lễ Tân: Cơ Hội Vàng Cho Những Người Yêu Thích Môi Trường Năng Động, Lương Thưởng Hấp Dẫn Đền Đỉnh Thị Trường
Có thể bạn quan tâm: City Gym Quận 2: Địa Chỉ Fitness Hàng Đầu Cho Người Sống Tại Thảo Điền & Khu Vực Lân Cận
“Điểm mạnh nhất City Gym là đào tạo. Mỗi tuần có training sales, tiếng Anh, kiến thức fitness. Mình từ chả biết Excel, CRM, giờ làm report, phân tích dữ liệu hội viên cho Manager rất pro. Được chuyển sang làm Sales Consultant nhờ thành tích upsell tại quầy. Thu nhập trung bình 25-30tr/tháng. Cảm ơn City Gym đã cho mình cơ hội.” – Anh Minh (27 tuổi), Senior Sales Consultant Chi nhánh Landmark 81.
“Làm lễ tân khách sạn 2 năm rồi chuyển sang City Gym vì muốn môi trường năng động hơn, ít stress hơn (khách sạn áp lực review booking, OTA quá lớn). Ở đây hội viên đều tích cực, vui vẻ, nói chuyện dễ thương. Làm ca sáng 6h-2h30 chiều, chiều rảnh đi học thêm, lo anh em. Lương ổn, BHXH đầy đủ lương thực lĩnh. Rất hài lòng.” – Chị Hương (29 tuổi), Senior Receptionist Chi nhánh Times City.
9. Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) – Giải Quyết Toàn Bộ Thắc Mắc Của Bạn
Q1: Tôi không có kinh nghiệm làm lễ tân/gym, có được nhận không? A:CÓ. Chúng tôi có chương trình Onboarding 2 tuần chuẩn hóa (Paid training). Chúng tôi tuyển người có Thái độ (Attitude) và Tiềm năng (Potential) hơn là kinh nghiệm. Nếu bạn thông minh, ham học hỏi, giao tiếp tốt -> Chúng tôi dạy bạn mọi thứ.
Q2: Làm lễ tân gym có phải “bán hàng ép buộc” không? A:KHÔNG. City Gym tuân thủ triết lý “Consultative Selling” (Bán hàng tư vấn). Lễ tân hỗ trợ Sales, không gánh mục tiêu “bắt buộc” như Sales chính thức. Hoa hồng là phần thưởng cho nỗ lực, không phải áp lực đe dọa. Chúng tôi bán “Giá trị & Kết quả”, không bán “Hàng hóa”.
Q3: Có phải làm việc quá sức, OT nhiều không? A:KHÔNG. Ca làm việc rõ ràng 8h/ngày. OT (nếu có do sự cố/đào tạo) được tính tiền OT theo luật (150%-300%) hoặc bù nghĩ. Manager quản lý ca rất chặt, không để nhân viên ở lại “làm thêm việc vặt” không cần thiết. Work-life balance được tôn trọng.
Q4: Tôi là sinh viên năm cuối/đang đi làm thêm, có làm Bán thời gian (Part-time) được không? A:CÓ. Chúng tôi tuyển Part-time (4-5h/ngày, 3-4 ngày/tuần) cho ca Sáng hoặc Chiều. Lương giờ cạnh tranh, được tập gym miễn phí, không BHXH (hoặc BHXH theo quy định giờ) nhưng đầy đủ phụ cấp ca, ăn trưa. Rất phù hợp sinh viên năm 3, 4 hoặc người đã có việc chính muốn thu nhập thêm.
Q5: Quy trình phỏng vấn có khó không? Có test tiếng Anh không? A: Phỏng vấn trung bình, tập trung vào Thái độ & Tiềm năng. Test tiếng Anh chỉ là giao tiếp cơ bản (Introduce yourself, Role-play check-in member, Give directions) – Không yêu cầu IELTS/TOEIC certificate. Nếu bạn không giỏi tiếng Anh nhưng giỏi tiếng Việt, kỹ năng mềm tốt -> Vẫn đậu 100%.
Q6: Có phải đóng tiền đồng phục, đặt cọc, mua thẻ tập… khi vào làm không? A:TUYỆT ĐỐI KHÔNG. City Gym KHÔNG THU TIỀN bất kỳ khoản nào từ ứng viên/nhân viên mới. Đồng phục, thẻ từ, tài khoản phần mềm, đào tạo… HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ. Cảnh báo lừa đảo nếu ai yêu cầu chuyển khoản.
10. Hướng Dẫn Viết CV & Thư Xin Việc “Chốt Đơn” Phỏng Vấn City Gym
Để CV của bạn nổi bật trong hàng trăm hồ sơ, hãy áp dụng ngay các mẹo sau:
Header: Họ tên, SĐT, Email, LinkedIn/Facebook (cá nhân chuyên nghiệp), Địa chỉ (Quận/Huyện – để xếp ca gần nhà).
Career Objective (Mục tiêu nghề nghiệp): 2-3 dòng. Ví dụ: “Lễ tân 2 năm kinh nghiệm khách sạn 4 sao, muốn chuyển sang môi trường Fitness năng động tại City Gym. Yếu tố mạnh: Giao tiếp tiếng Anh lưu loát, thành thạo Opera PMS/Excel, KPI chăm sóc KH 98%.”
Work Experience (Kinh nghiệm làm việc): Viết theo STAR (Situation – Task – Action – Result). Số hóa kết quả.
Sai: “Làm lễ tân, đón khách, thu tiền.”
Đúng: “Quản lý quầy lễ tân 500 khách/ngày. Xử lý check-in/check-out, thanh toán POS, xử lý khiếu nại. Đạt 99% độ hài lòng KH (Survey), Upsell dịch vụ Spa/Đồ ăn thêm 15% doanh thu/quầy, Giảm thời gian chờ từ 5p xuống 1p.“
Skills (Kỹ năng): Chia 2 nhóm: Hard Skills (Excel, CRM, PMS, Tiếng Anh, Bán hàng) & Soft Skills (Giao tiếp, Xử lý khiếu nại, Làm việc nhóm, Quản lý thời gian).
Education & Certifications: Bằng cấp, Chứng chỉ tiếng Anh, Khóa đào tạo liên quan (Sales, CSKH, Y tế, Fitness…).
Projects/Activities (Dự án/Hoạt động): CLB, Tình nguyện, Dự án tốt nghiệp, Giải thưởng… (Thể hiện tính chủ động, lãnh đạo).
10.2. Thư Xin Việc (Cover Letter) Ngắn Gọn, Súc Tích, “Chạm Điểm Đau” Của Nhà Tuyển Dụng
Kính gửi Ban Tuyển Dụng City Gym,
Em tên là Họ Tên, 24 tuổi, tốt nghiệp ĐH Ngoại Thương (Quản trị Kinh doanh). Em viết thư này để ứng tuyển vị trí Lễ tân Full-time tại Chi nhánh Tên chi nhánh gần nhà em nhất.
Tại sao em chọn City Gym? Em là hội viên trung thành của City Gym hơn 1 năm (Thẻ năm tại chi nhánh XYZ). Em yêu thích không gian, thái độ nhân viên và văn hóa “Health First” ở đây. Em muốn chuyển từ người “trải nghiệm” sang người “tạo ra trải nghiệm” đó cho người khác.
Tại sao City Gym nên chọn em?
1. Kinh nghiệm liên quan: 1.5 năm làm Lễ tân khách sạn Muong Thanh (4 sao). Thành thạo Opera PMS, Check-in group, xử lý khiếu nại khách quốc tế, tiếng Anh giao tiếp tốt (IELTS 6.5). Đã từng đoạt “Nhân viên tháng” 2 lần nhờ điểm survey 10/10.
2. Đam mê Fitness: Em tự tập Gym 3 năm (Deadlift 140kg, Bench 100kg), hiểu rõ lịch trình Class, thiết bị, dinh dưỡng cơ bản -> Tư vấn hội viên tự nhiên, uy tín, không cần học lại từ đầu.
3. Thái độ & Cam kết: Sẵn sàng làm ca xoay ca, cuối tuần, ngày lễ. Tìm kiếm môi trường làm việc lâu dài (3-5 năm), mục tiêu 18 tháng lên Shift Leader, 3 năm lên Club Manager.
Em đã đính kèm CV chi tiết và ảnh chân dung. Em mong nhận được cơ hội phỏng vấn trực tiếp để chia sẻ thêm. Em có thể đến làm việc ngay sau 1 tuần (hoặc ngay lập tức).
Trân trọng cảm ơn, Họ Tên – SĐT – Email
11. Cách Nộp Hồ Sơ Nhanh Chóng Nhất – Đừng Bỏ Lỡ Cơ Hội!
Chúng tôi nhận hồ sơ liên tục cho các chi nhánh hiện có và chi nhánh SẮP MỞ MỚI (New Opening – cơ hội thăng tiến cực nhanh, team building từ con số 0).
KÊNH 1: NỘP ONLINE (KHUYẾN NGHỊ – NHANH NHẤT)
👉 Link Google Form chính thức:Link_Apply_CityGym_Receptionist(Copy link này vào trình duyệt) Điền thông tin, Upload CV (PDF/Word) + 1 Ảnh chân dung gần đây. Hệ thống tự động gửi mail xác nhận + SMS nhắc lịch phỏng vấn.
KÊNH 2: EMAIL TRỰC TIẾP
📧 recruitment@citygym.vn (Hoặc email HR chi nhánh cụ thể nếu có trong JD) Tiêu đề Email:UT Lễ tân Họ Tên Tuổi Kinh nghiệm: X năm Chi nhánh mong muốn: Tên CN Ví dụ:UT Lễ tân Nguyen Van A 24 2nam Ciputra
KÊNH 3: ZALO OA TUYỂN DỤNG (TRẢ LỜI NHANH NHẤT)
📱 Zalo OA:City Gym Tuyển Dụng (Tìm kiếm trên Zalo -> Kết bạn -> Chat “Ứng tuyển Lễ tân”). Gửi file CV hoặc chụp màn hình LinkedIn/TopCV. HR sẽ reply trong 30 phút giờ hành chính.
KÊNH 4: TRỰC TIẾP TẠI QUẦY (WALK-IN INTERVIEW)
🏢 Đến trực tiếp Quầy Lễ tân bất kỳ chi nhánh City Gym nào trong giờ hành chính (8h-20h). Nói với nhân viên: “Em muốn ứng tuyển Lễ tân, xin gặp HR/Manager phỏng vấn nhanh.” Nếu Manager rảnh -> Phỏng vấn ngay tại chỗ (15-20p). Có thể thử việc ngay ngày mai.
12. Danh Sách Các Chi Nhánh Đang Tuyển Dụng Gấp (Cập Nhật Tháng Hiện Tại)
(Lưu ý: Danh sách thay đổi liên tục, vui lòng xác nhận lại với HR khi nộp hồ sơ)
🏙️ HÀ NỘI (10+ Chi nhánh): City Gym Ciputra (Long Biên) – Flagship City Gym Times City (Hai Bà Trưng) City Gym Royal City (Thanh Xuân) City Gym Vincom Mega Mall Royal City City Gym Keangnam Landmark 72 (Cầu Giấy) City Gym Vincom Center Bà Triệu (Hai Bà Trưng) City Gym Aeon Mall Long Biên City Gym Star City (Thanh Xuân) City Gym Eco Park (Hưng Yên – Gần HN) NEW OPENING Q3/Q4: City Gym Vinhomes Ocean Park 2, Vinhomes Smart City Tây Mỗ, Centum Mall…
🏙️ TP.HCM (12+ Chi nhánh): City Gym Landmark 81 (Bình Thạnh) – Flagship City Gym Vincom Center Đồng Khởi (Quận 1) City Gym SC VivoCity (Quận 7) City Gym Aeon Mall Tân Phú (Tân Phú) City Gym Vincom Mega Mall Thảo Điền (Thủ Đức) City Gym Sala City (Quận 2/Thủ Đức) City Gym Him Lam (Quận 7) City Gym Cantavil Premier (Quận 7) City Gym Vinhomes Grand Park (Thủ Đức) NEW OPENING: City Gym The Global City, Novaland Golden River, Empire City…
🏙️ ĐÀ NẴNG / CẦN THƠ / HẢI PHÒNG / BÌNH DƯƠNG / HÀ NAM… City Gym Vincom Đà Nẵng, Helio Center Đà Nẵng. City Gym Vincom Cần Thơ. City Gym Vincom Hải Phòng, Tansa Mall Hải Phòng. City Gym Vincom Bình Dương, Aeon Mall Bình Dương. City Gym Vinhomes Bắc Giang, Vinhomes Phù Đổng (Hà Nam).
👉 Xem địa chỉ chi tiết, bản đồ, hình ảnh chi nhánh tại:citygym.vn/he-thong-phong-tap
13. Lời Kết: Đừng Chỉ Tìm Việc, Hãy Tìm “Nhà” Để Phát Triển Bản Thân
Thị trường lao động hiện nay đầy biến động. Nhiều công việc bị AI thay thế, nhiều ngành nghề bão hòa. Nhưng ngành Wellness – Fitness – Sức khỏe đang và sẽ bùng nổ mạnh mẽ trong 10-20 năm tới tại Việt Nam (Tỷ lệ người tập gym tăng 20%/năm, thu nhập bình quân tăng, nhận thức sức khỏe thay đổi).
City Gym không chỉ là người dẫn đầu xu hướng, mà là nơi đầu tư tối đa vào con người.
Vị trí Lễ tân tại đây không phải là “ngồi quầy chào hàng”. Đó là vị trí: Học được Sales, Marketing, Operation, Quản trị, Tiếng Anh, Kiến thức Fitness, Dinh dưỡng… (Mini MBA thực chiến). Được tập gym miễn phí trọn đời – Tài sản quý giá nhất là Sức khỏe. Môi trường bạn bè, anh em, Mentor sẵn sàng nâng đỡ. Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch, công bằng.
Nếu bạn đang ở ngã rẽ: Hết học không biết làm gì? Đang làm hành chính/khách sạn/bán hàng thấy chán, không thấy tương lai? Muốn thay đổi môi trường, tăng thu nhập, rèn luyện bản thân?
HÃY GỬI CV NGAY HÔM NAY.
Một quyết định nhỏ hôm nay – Nộp đơn ứng tuyển City Gym – Có thể thay đổi toàn bộ quỹ đạo sự nghiệp và chất lượng cuộc sống của bạn trong 5-10 năm tới.
City Gym chờ đón bạn – Những “Ngôi sao” sắp sáng! 🌟
HOTLINE TUYỂN DỤNG (Zalo/Call): 09X.XXX.XXX / 08X.XXX.XXX (Mr. A / Ms. B – Recruitment Team) Email: recruitment@citygym.vn Website: citygym.vn/tuyen-dung Fanpage: facebook.com/CityGym.VN/TuyenDung
